三棵树 火热备战双十一

作为拥有15年历史的电子商务服务和技术供应商,参加过多次“双十一”购物节,并且据统计,历年通过软件形成的交易额呈递增趋势,已经成为各大商家备战双十一的必备伙伴。

这次,以“三棵树品牌”为例

看如何为其布局准备双十一


三棵树通过搭建官方在线商城

OMS订单管理系统处理全渠道的订单业务

如何为三棵树双十一助力

 

支持对接丰富营销功能

三棵树入驻多个第三方平台,在双十一期间,除了借助了第三方平台的营销机制(定金预付、跨店减免等)。对三棵树来说,还有更合适的营销法,由于涂料行业的特殊性,完整的刷墙过程包括7个步骤,涉及购买7种不同的涂料,所以,组合购、打包购,是三棵树常用的营销法。

事实上,各类买赠不仅是简单的前台显示的设置,在订单配货环节上也需要进行设置,才能又快又好的落实各类买赠促销。


通过在线商城和OMS订单管理系统可设置例如“买油漆自动送油漆刷”、“买三件面漆自动送防护漆”等,前后台统一,客服无需再一一添加备注。

 

应对蜂拥而至的复杂订单

对于装修来说,需要大量的墙面涂料,累计可是一笔不小的开支,三棵树的“留货100天”政策,让不少消费者选择提前做好功课,参加双十一购物节,三个月后再提货。对三棵树来说,在双十一期间,一来订单量迅速增长,二来延时派送订单比例增多。


OMS订单管理系统可承载超过百万/日的庞大订单数,对于三棵树的订单增长量,可依然保持超快的处理速度。对于不同配送时间需求的订单,OMS订单管理系统会根据距离、城市物流状况,自动预估配送时间,在时间节点前发货。


当消费者发现双十一期间买多了,三棵树可提供退货服务,通过订单管理系统找出历史订单,统计退还费用,标记备注,调准库存数据。

 

加快物流配送、降低物流成本

物流慢是整个双十一购物节的通病,而三棵树可以不用为物流速度困扰。

通过OMS订单管理系统的惊人处理效率,对当天16:00PM前的订单,系统可在4小时内进行分单,确认由总部厂家还是由就近经销商(门店)发货,三棵树大多选择由经销商门店发货,物流成本节省50%,在已具备了地理位置优势的前提下,最快2小时可送达。


双十一购物节仅是一个短暂的聚焦点,从长期来看,的前瞻性和预判性,更助三棵树先人一步,提前实现新零售化。

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    2000+ 亿 全年交易流水,全球第四

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    720 2018年日处理订单


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